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Häufig gestellte Fragen

Sind das Frühstück und die Steuern im Zimmerpreis enthalten?
Frühstück und Steuern sind im Zimmerpreis enthalten
 
 
Welchen Ausblick hat unsere Terrasse?
Unsere Terrasse hat den Ausblick auf die Blaue Moschee, das Hagia Sofia Museum und die Prinzeninseln
 
 
Was ist die Stornierungspolitik für Reservierungen?
Sie können Ihre Zimmerreservierung bis 5 Tage vor Check-in Datum kostenlos stornieren. Sollte eine vorhandene Reservierung nicht genutzt werden oder innerhalb der gewährten Frist nicht storniert werden, wird von Ihrer Kreditkarte der Preis für eine Übernachtung eingezogen.
 
 
Können Reservierungen ohne Rückzahlung storniert werden?
Reservierungen gegen Vorkasse oder ohne Rückzahlung können nicht geändert oder storniert werden. Bei Änderung oder Stornierung von Reservierungen gegen Vorkasse oder ohne Rückzahlung wird kein Geld erstattet.
 
 
Können Übernachtungen nur in Türkischen Lira bezahlt werden?
Zahlungen können außer in Türkischen Lira, auch in Euro, USD oder GBP geleistet werden.
 
 
Mit welchen Kreditkarten kann im Hotel bezahlt werden?
Zahlungen können mit Visa MasterCard und American Express geleistet werden. Unser Hotel verwendet bei Zahlungen in Devisen den Tageskurs der Türkischen Zentralbank.
 
 
Hat das Seven Hills Hotel eine Parkgarage?
Sie können Ihr Fahrzeug auf der Straße neben dem Hotel parken. Für jegliche Vorfälle übernimmt das Seven Hills Hotel keinerlei Haftung.
 
 
Was sind die Check-in und Check-out Zeiten im Hotel?
Die Check-in Zeit unseres Hotels ist 13:00h, die Check-out Zeit ist 12:00h. Früher Check-in oder später Check-out kann sich je nach Verfügbarkeit der Zimmer ändern. Diesbezüglich können wir frühen Check-in oder späten Check-out nicht garantieren.
 
 
Darf in den Zimmern geraucht werden?
Unsere sämtlichen Zimmer sind Nichtraucher-Zimmer
 
 
Kann Flughafen-Transfer gebucht werden?
Für beide Flughäfen kann gegen Aufgeld der Transfer erfolgen. Für Transfer-Buchungen wenden Sie sich bitten an den Concierge.
 
 
Wird der Transferpreis an den Fahrer bezahlt?
Der Transferpreis ist an den Concierge zu bezahlen.
 
 
Muss ich einen Haartrockner mitbringen?
Alle unserer Zimmer verfügen über einen Haartrockner
 
 
Sind im Hotel Haustiere erlaubt?
Mit Bedauern müssen wir angeben, dass unser Hotel das Mitbringen von Haustieren nicht erlaubt.