Hotel Sultanahmet Estambul, Turquía Hoteles Estambul

Preguntas Frecuentes

¿Está el desayuno e impuestos incluidos en el precio de la habitación?
El desayuno y los impuestos están incluidos en el precio de la habitación.
 
 
¿Que vistas tiene la terraza?
Desde nuestra terraza puede contemplar las vistas a la Mezquita de Sultanahmet, Museo de Santa Sofía, Bósforo y las islas.
 
 
¿Cuál es la política de cancelación de reservas?
Las reservas de habitaciones pueden ser canceladas sin cargo hasta 5 días antes de la fecha de entrada. En caso de no poder utilizar su reserva o no cancelarla en el plazo establecido, se cargara a su tarjeta de crédito la tarifa de una noche de habitación.
 
 
¿Es posible cancelar una reserva no reembolsable?
Las reservas de pago anticipado o no reembolsables no se pueden cambiar ni cancelar. En caso de cancelar o cambiar las reservas de pago anticipado o no reembolsable, no se devolverá dinero alguno.
 
 
¿Los gastos del alojamiento solo se pueden pagar con Liras Turcas?
Además de en Liras Turcas, puede realizar el pago en Euros, USD y GBP.
 
 
¿Qué tarjetas de crédito se aceptan en el hotel?
Aceptamos las tarjetas Visa, Mastercard y American Express. Aplicamos el cambio de divisa oficial del Banco Central de la República de Turquía.
 
 
¿El Seven Hills Hotel dispone de Parking?
Puede aparcar su coche en la calle que está al lado del hotel. El Seven Hills Hotel no acepta responsabilidades en el caso de que haya cualquier incidente.
 
 
¿Cuál es el horario de entrada y salida a las habitaciones?
El check-in se realiza a la 13:00 y el check-out es a las 12:00.  Según la disponibilidad, se puede entrar antes o salir más tarde. No podemos darle garantía al respecto.
 
 
¿Se puede fumar en las habitaciones?
Todas nuestras habitaciones son de no fumador.
 
 
¿Es posible reservar los traslados al aeropuerto?
Puede realizarlos pagando el coste de los traslados al aeropuerto. Contacte con nuestro departamento de conserjería para hacer su reserva.
 
 
¿Debo pagar al conductor el coste de desplazamiento?
El coste de desplazamiento se paga al departamento de conserjería.
 
 
¿Debo llevarme secador de pelo al hotel?
Disponemos de secador de pelo en todas las habitaciones.
 
 
¿Aceptan mascotas en el hotel?
Lamentamos informarle de que no aceptamos mascotas.